- 1. 貸し出し備品を教えて下さい。
- ◆ズボンプレッサー◆アイロン、アイロン台◆体温計◆ソーイングセット◆爪きり◆毛布◆車椅子◆氷まくら◆ワインオープナーです。
- 2. 客室の備品について教えて下さい。
- ◇バスタオル、フェイスタオル、ハンドタオル◇パジャマ◇シャンプー、リンス、ボディソープ、ハンドソープ◇歯ブラシ、髭剃り、クシ、シャワーキャップ◇パジャマ◇テレビ◇エアコン◇ＬＡＮケーブル◇冷蔵庫（中は空です）◇湯沸しポット◇インスタントコーヒー、緑茶＊女性のお客様にはアメニティをプレゼントとなっております。
- 3. 最寄の駅はどこですか？
- ＪＲ南武線の武蔵溝の口駅、東急田園都市線の溝の口駅が最寄です。駅ロータリーの９番乗り場から無料のシャトルバスが運行しています。（所要時間 約５分）最終バス 平日２２：３５ 土日祝日２２：３０
- 4. 駐車場はありますか？
- 地上にホテル専用駐車場がございます。（一泊１，０００円）地下にも駐車場がありますが、ホテルの駐車場ではございません。
- 5. インターネットの利用はできますか？
- 全室にＬＡＮケーブルを設置しております。
- 6. パソコンの貸し出しはありますか？
- パソコンの貸し出しはございません。
- 7. 子供料金を教えて下さい。
- お子様の料金設定はございません、幼児のお子様で添い寝でかまわなければ料金は掛かりません。ベッドが必要な時は大人と同じ料金となります。
- 8. お支払い方法について
- チェックインの時に前払いでお願い致します。
- 9. クレジットカードは使えますか？
- ＶＩＳＡ、ＤＣ、ＪＣＢなど各種クレジットカードはご利用いただけます。
- 10. マッサージの手配はできますか？
- 受付時間が１８：００〜２４：００ 、料金は４５分５，０００円です。第二、第三の木曜日がお休みです。
- 11. ランドリーサービスはありますか？
- 当日の朝１０時までに出していただければ、夕方の１８時には仕上がります。
- 12. 自動販売機はありますか？
- １Ｆエレベーターホールに飲み物の販売機がございます。タバコの販売機はございません。
- 13. 製氷機はありますか？
- ございません、氷が必要な時はフロントまでご連絡下さい、お届けいたします。。
- 14. チェックイン、アウトの時間を教えて下さい
- チェックインが１３：００、チェックアウトが１２：００でございます。
- 15. チェックアウトの延長はできますか？
- 可能ではございますが、予約状況によりお断りする事もございます。
延長料のご案内
基本室料に対して１７時までは１時間ごとに１０％加算させていただいております。１７時以降は一泊分頂戴しております。
- 16. チェックインの前やアウト後に荷物を預かってもらえますか？
- チェックイン前、チェックアウトの後でもお荷物はフロントでお預かりいたします。
- 17. 宅配便の手配は可能ですか？
- 着払い、元払いどちらでも取り扱いいたします。
- 18. 荷物を先に送る事は出来ますか？
- 事前にご連絡をお願いいたします、チェックインまでお預かりいたします。（但し、貴重品、食品等はお預かりできません。）宛先は〒213-012 神奈川県川崎市高津区坂戸３-2-1 ℡044-819-2211 ホテルケイエスピーです。
- 19. 携帯の充電器はありますか？
- ＦＯＭＡのものでしたらございます、他機種のものはフロントにお問合せ下さい。
- 20. コンビニは近くにありますか？
- ＫＳＰ館内にファミリーマートがございます。（７：３０〜２２：３０）
ホテルから徒歩２分のところにも２４時間営業のファミリーマートがございます。どちらもアルコールの取り扱いしています。